AI w obsłudze klienta i e-commerce

Co to jest?

AI w obsłudze klienta i e-commerce to 90-minutowy moduł kursu KOWiR po polsku. Opisy produktów, korespondencja i reklamacje — szybciej i w standardzie marki

Dla kogo?

Dla zespołów firm, handlu i usług: obsługa klienta, oferty, dokumenty firmowe.

Ile kosztuje?

99 zł w promocji (zamiast 129 zł). Cena brutto, jednorazowa. Dostęp dożywotni.

Ile czasu potrzeba?

90 minut czystego materiału. Możesz przerywać i wracać — dostęp dożywotni.

Co dostaniesz

Opisy produktów masowo: szablon + dane = setki opisów w spójnym tonie
Odpowiedzi na zapytania i opinie klientów w tonie marki
Obsługa reklamacji z workflow antyhalucynacyjnym — zero obietnic bez pokrycia
Asystent obsługi klienta dla całego zespołu

O module

Szkolenie dla zespołów sprzedaży i obsługi klienta w handlu i usługach. Obejmuje trzy obszary: tworzenie opisów produktów na bazie danych z arkusza (szablon strukturalny gwarantuje spójność setek opisów), korespondencję z klientami w zdefiniowanym tonie marki oraz obsługę reklamacji — z użyciem trzyetapowego workflow z modułu A05, który wyklucza składanie obietnic niezgodnych z regulaminem. Finał: budowa wspólnego asystenta obsługi (Custom GPT) z wgranym regulaminem sklepu, cennikiem dostaw i FAQ.

AI w praktyce

**400 opisów w 2 dni.** Sklep z 400 produktami: nowe opisy kategorii powstają w 2 dni zamiast 3 tygodni, a odpowiedzi na opinie — w 2 minuty każda, zawsze uprzejme i zgodne z regulaminem.

Pierwsi kursanci — bądź wśród nich

Ten moduł właśnie wystartował. Twoje wrażenie pojawi się tutaj. Dołącz teraz i pomóż nam ulepszyć kurs.

Zacznij jako pierwszy →

Taniej w pakiecie

Ścieżka Biznes — certyfikowana

Kompletny program przygotowujący zespół firmy do samodzielnej pracy z AI: od podstaw, przez standard plików .md, własnych asystentów i kontrolę jakości, po obsługę klienta, dokumenty handlowe i automatyzację obiegu dokumentów. Program kończy egzamin online i certyfikat KOWiR z unikalnym numerem weryfikowanym kodem QR. 7 szkoleń o łącznej wartości ok. 783 zł.

349 zł

FLAGSHIP

Certyfikat Kompetencji AI KOWiR — komplet 15 szkoleń

Pełny program KOWiR: wszystkie 15 szkoleń z czterech ścieżek (Podstawy, Administracja, Edukacja, Biznes), egzamin online i Certyfikat Kompetencji AI z unikalnym numerem weryfikowanym kodem QR. Dostęp dożywotni, materiały aktualizowane. Wartość szkoleń osobno: ok. 1638 zł.

499 zł

FAQ

Ile kosztuje moduł "AI w obsłudze klienta i e-commerce"?

Cena: 99 zł brutto, jednorazowa płatność. Dostęp dożywotni, gratis aktualizacje.

Czy potrzebuję wiedzy technicznej, żeby wziąć udział?

Nie. Moduły KOWiR są przeznaczone dla osób bez doświadczenia technicznego — prosty język, gotowe szablony, bez kodowania.

Ile czasu zajmuje przejście modułu?

Ten moduł trwa 90 minut. Możesz przerywać i wracać — dostęp jest dożywotni.

Czy dostanę certyfikat?

Tak. Po zdaniu krótkiego quizu otrzymasz certyfikat KOWiR (PDF) z unikalnym numerem do weryfikacji online. Ważny 24 miesiące.

Czy mogę zwrócić pieniądze?

Tak. Masz 30 dni gwarancji zwrotu, bez pytań. Wystarczy email do biuro@kowir.pl.

Czy moduł działa na telefonie?

Tak. KOWiR działa na każdym smartfonie (iPhone i Android) i komputerze. Bez instalacji aplikacji.

Czy jest wsparcie po zakupie?

Tak. Przez 90 dni od zakupu możesz pisać pytania na biuro@kowir.pl i dostać odpowiedź eksperta.

Co jeśli kupię pakiet?

Pakiet "Dom + Praca" obejmuje wszystkie 18 modułów + certyfikat gratis za 399 zł (vs ~999 zł osobno).